Das Unternehmen ProSENIS
Die ProSENIS GmbH ist eine Tochtergesellschaft des Blinden- und Sehbehindertenverbandes Niedersachsen e.V. Dieser ist eine Selbsthilfeorganisation der Zivilblinden und Sehbehinderten in Niedersachsen und übernimmt die Aufgabe eines Verbandes der Freien Wohlfahrtspflege.
Das Ziel der ProSENIS GmbH ist es, blinden, sehbehinderten, mehrfachbehinderten und pflegebedürftigen Menschen bei der Bewältigung ihrer aktuellen Lebenssituation Hilfe zu geben, damit sie in vertrauter Umgebung ein selbstbestimmtes, weitgehend selbständiges und bedürfnisorientiertes Leben führen können.
In den Senioren- und Pflegeeinrichtungen unseres Unternehmens schaffen wir individuelle, altersgerechte Wohnformen für Menschen mit unterschiedlichem Pflege- und Betreuungsbedarf.
Weiterhin betreiben wir Einrichtungen der Eingliederungshilfe nach §§ 53, 54 SGB XII für Blinde, Seh- und Mehrfachbehinderte sowie einen Behinderten- und Seniorenfahrdienst.
Im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben erbringen wir unsere Dienstleistungen nach professionellem Wissen. Eines der obersten Unternehmensziele ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb beurteilen und bewerten unsere Kunden die Qualität unserer Leistungen. Um dieses Ziel zu erreichen, ist es notwendig, eine größtmögliche Übereinstimmung mit den geforderten und erbrachten Dienstleistungen herzustellen.
Durch ständige Fort- und Weiterbildungen haben sich unsere Mitarbeiter verpflichtet, die Dienstleistungsprozesse zu optimieren, um so die Motivation und Arbeitszufriedenheit zu fördern. Jeder einzelne Mitarbeiter der ProSENIS trägt durch persönliche Leistung und sein Engagement zur Qualität der Dienstleistungen und zur Erreichung der Unternehmensziele bei.
Die ProSENIS arbeitet mit ihren Mitarbeitern an einer kontinuierlichen Verbesserung ihres Leistungsangebotes. Dabei werden der ständige Austausch sowie die Bereitstellung von Informationen durch eine effiziente und effektive Kommunikationsstruktur sichergestellt.
Die Dienstleistungen, die wir anbieten und erbringen, stehen in einem angemessenen Preis- Leistungsverhältnis und orientieren sich an gesetzlichen sowie ökologischen und ökonomischen Vorgaben.
Die Geschäftspolitik der ProSENIS GmbH ist darauf ausgerichtet, Transparenz und Vertrauen mit allen beteiligten Partnern in der Zusammenarbeit und Kooperation aufzubauen und zu pflegen.